Unsere Mandantin steht für stabile, moderne IT-Arbeitsplätze in der Ostschweiz und im Alpenraum – zuverlässig, persönlich und mit hoher Servicequalität.
Support ist Ihre Leidenschaft und nicht nur ein Sprungbrett? Dann sind Sie hier genau richtig!
Die Hauptaufgaben
- Analysieren und Beheben von Störungen in Client-, Server-, Netzwerk- und Telefonie-Umgebungen
- Bearbeitung von Support-Anfragen remote sowie vor Ort
- Umsetzung von Changes, Optimierungen und kleineren IT-Projekten
- Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenauftritts
- Dokumentation von Lösungen und Systemanpassungen
Das Anforderungsprofil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Mind. 6 Jahre Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Führerausweis Kategorie B
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit, Qualitätsanspruch und strukturierter Arbeitsweise
Ihre Kontaktperson
Andrea Lucio Marinelli
Personalberater Chur
Technischer Kaufmann mit eidg. FA
