Direktor Gästebereich (m/w/d) 100 %
Kurz & kompakt
100% Pensum

Ihre Kontaktperson
Verwaltungsratspräsident Chur
Executive MBA FH
Sie führen nicht über Hierarchien, sondern über Inspiration - und haben Lust, Exzellenz täglich neu zu definieren?
Hier verantworten Sie als rechte Hand der Direktion die gesamte Rooms Division mit bis zu 120 Mitarbeitenden: Sie treiben Qualität und Innovation voran, gestalten digitale Prozesse mit und verbinden strategisches Denken mit echter Host-Mentalität auf höchstem Niveau.
Die Hauptaufgaben
- Operative Führung von 80 bis 120 Mitarbeitenden
- Verantwortung für Qualitätsstandards und Gästezufriedenheit
- Optimierung von Auslastung, Budgetplanung und Rentabilität
- Vorantreiben der digitalen Transformation und Prozessoptimierung
- Beziehungspflege zu Stammgästen und Beschwerdemanagement
Das Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Mehrjährige Führungserfahrung in internationaler Luxushotellerie
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch vorteilhaft
- Sicherer Umgang mit modernen PMS-Systemen
- Analytisches Denkvermögen und ausgeprägtes Commercial Mindset