Sachbearbeiter/in Customer Service
Kurz & kompakt
100% Pensum

Ihre Kontaktperson
HR-Fachfrau mit eidg. FA
Organisationstalent für die Auftragsabwicklung gesucht.
Ein international tätiges Industrieunternehmen im technischen Umfeld sucht Verstärkung für die kundenorientierte Auftragsbearbeitung. Im Mittelpunkt stehen reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität und eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen.
Die Hauptaufgaben
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität prüfen
- Lieferterminanfragen bearbeiten und koordinieren
- Bei Terminabweichungen Kunden proaktiv informieren
- Ersatzteilangebote erstellen und nachverfolgen
Das Anforderungsprofil
- Kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute ERP-Kenntnisse, idealerweise SAP R/3
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit
Das Angebot
- Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen