Leiter Kundeninformation (m/w/d) 60 – 100 %
Churer Rheintal
15.07.2026
Kurz & kompakt
Teilzeit, Vollzeit
Flexible Arbeitszeiten, Beteiligung an ÖV-Kosten, Erweiterte Ferienangebote, Firmenhandy / Mobile-Abo, Überdurchschnittliche Sozialleistungen (inkl. BVG), Weiterbildungsunterstützung
60 - 100% Pensum
Stellennummer: #8807
Kategorie Kaufmännisch / Wirtschaft, Betriebswirtschaft / Administration / Organisation
Ihre Kontaktperson
Lorena Berther
Personalberaterin Chur
Wirtschaftsfachfrau HWD
Wirtschaftsfachfrau HWD
Sie wollen Kundeninformation neu denken - mit echter Wirkung und Gestaltungsfreiheit?
In dieser verantwortungsvollen Führungsrolle gestalten Sie die strategische und operative Informationsvermittlung über alle Kanäle hinweg. Sie führen ein engagiertes Team, etablieren hohe Qualitätsstandards und stellen sicher, dass relevante Informationen verständlich und zuverlässig kommuniziert werden.
Ihr Wirkungsfeld
- Gesamtverantwortung für unternehmensweite Kundeninformation aller Kanäle
- Strategische Ausrichtung und Umsetzung von Informationsstandards
- Führung und Entwicklung des Teams Kundeninformation
- Steuerung von Systemarchitektur und Datenflüssen
- Koordination mit internen und externen Partnern
Das Anforderungsprofil
- Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Kommunikation
- Mehrjährige Erfahrung in Kundeninformation oder Betriebsprozessen
- Personelle Führungserfahrung und Erfahrung mit Veränderungsprozessen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit mit Kundenorientierung
- Analytisches Denken und Belastbarkeit in dynamischen Situationen
