Zwischen Service, Technik und Kunden die perfekte Verbindung schaffen?
Bei einem international tätigen Industrieunternehmen übernehmen Sie eine zentrale Rolle im After-Sales-Umfeld mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Produktqualität und Serviceprozesse.
Ihr Aufgabengebiet
- Nachverkaufsservice als zentrale Ansprechstelle betreuen
- Kundenprojekte koordinieren und steuern
- Garantieanfragen und Reklamationen professionell bearbeiten
- Service- und Korrekturberichte erstellen und pflegen
- Kundendaten und Ersatzteilprozesse im System verwalten
Ihre Qualifikationen
- Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
- Erfahrung in Kundenbetreuung und Projektkoordination
- Kenntnisse in Serviceprozessen und SAP-Datenpflege
- Sehr gutes Englisch, sicher in globaler Kommunikation
- Souveränes Auftreten, selbständige Arbeitsweise und lösungsorientiert
Ihre Benefits
- Gestaltungsspielraum für Ideen und Prozessverbesserungen
- Flexible Arbeitszeiten für mehr Eigenverantwortung
- Gezielte Weiterentwicklung fachlich und persönlich
Ihre Kontaktperson
Fabio Volpe
Stv. Geschäftsleiter Buchs
Personalberater Buchs
B.Sc. in Business Administration
